Οι προσφερόμενες υπηρεσίες του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν στεγνοκαθαριστήριο, καθαριστήριο και 24ωρη υπηρεσία υποδοχής. Διαθέτει ανέσεις, όπως παιδική χαρά, δωμάτιο με τηλεόραση και υπηρεσίες πλυσίματος ρούχων. Ο κήπος του ξενοδοχείου προσφέρει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να χαλαρώσουν και να ηρεμήσουν.

Τα δωμάτια στο Finca Hamburgo La Casa Grande Hotel Chiapas έχουν καφετιέρα, τηλέφωνο και τηλεόραση. Όλα τα μπάνια διαθέτουν ντουζιέρα και ξεχωριστό μπάνιο. Tο κάθε δωμάτια έχει κομψή διακόσμηση και πολυτελείς πεντάστερες εγκαταστάσεις και υπηρεσίες.

Το αεροδρόμιο Διεθνές Αεροδρόμιο Tapachula απέχει σχεδόν 40 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Finca Hamburgo La Casa Grande Hotel Chiapas. Το κέντρο της πόλης βρίσκεται σε απόσταση 20 λεπτών με το αυτοκίνητο.